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      盡管使用云計算服務的好處聽起來如此誘人,但更多人卻抱以觀望的態度。這種謹慎來自于對安全問題的考慮。云計算意味著數據被轉移到用戶主權掌控范圍外的機器上,也就是云計算服務提供商的手中。那么,如何保證這些數據的安全性?如何能相信服務商不會將數據出賣給商業競爭對手呢?這樣的擔心從來沒有停止過。在2007年初,Google發布Google Apps服務(一種免費提供的簡化office軟件包,數據在互聯網上存儲與處理),就有許多分析者提出質疑:使用者怎么能確定數據在Google那里是安全的?
      服務商解釋說,對云計算過程里的數據安全問題,“完全不必擔心”。因為數據在集群上被分解為散亂的狀態,就連服務器也不太理解他們,想要破譯與還原數據難度非常高。作為云計算的主要推動者,發布九大安全問題
      1、特權用戶訪問若使用云計算,你的機密數據將由貴公司外面的人員來處理,所以可想而知:不是貴公司的員工完全可以訪問這些數據。
      2、法規遵從在《薩班斯-奧克斯利法案》當道的時代,公司有責任實施嚴格的數據監控和歸檔級別。即便一家公司與外部的云計算服務提供商簽訂了合同,這些法規仍要求這家公司負有責任。云計算服務提供商應當提交審計和安全方面的證書,確保對方能夠履行約定的承諾。 “如果云計算提供商不愿意或者沒能力做到遵從法規,這表明客戶只能用它們來處理最不重要的功能?!?BR>      3、數據位置若使用云計算,你不知道自己的數據到底存放在什么地方。服務器可能建在馬來西亞、加拿大或者美國的新澤西州,說不定同時建在上述三個地方。
      4、數據隔離當然,云計算提供商會使用SSL來?;ご渲械氖?,但當貴公司的數據位于存儲設備中時,可能與其他公司的數據共用一只“虛擬保管箱”。貴公司的數據與別人的數據經過適當隔離嗎?提供商可能會夸耀自己的加密技術如何強大、安全。你會聽到密鑰長度有多長、采用哪種深奧的加密算法。不過,如果你的數據能夠被提供商讀取,那么可以這么認為:數據也會被別人讀取。
      5、可用性從理論上來說,如果你使用云計算服務提供商,沒有必要擔心自己的數據會消失――這些提供商很容易采用冗余機制把你的數據復制到眾多地方,這樣萬一系統崩潰,仍可以高枕無憂。但你的員工能不能隨時訪問完成工作所需的數據呢?比方說,要是虛擬管道受到堵塞會怎樣?要是提供商自身出現的某種內部故障導致你無法訪問自己的關鍵數據,又會怎樣?忠告:“公司應當為任何重要的IT工作負載確定服務級別方面的要求,并且需要提供商簽訂服務級別協議,從而確保合同里面寫明懲罰條款,以防出現服務級別協議未得到遵守的情況?!?BR>      6、災難恢復
      重要問題:你的提供商有能力進行全面恢復嗎?需要多少時間才能完成全面恢復?因為他不只為你一家服務。
      7、調查支持開展內部的法律調查向來就不是容易的事,因為這需要清查可能散布在實體位置和虛擬位置的大批文檔。如果你使用云計算服務提供商,那么開展這種調查更是困難重重:許多客戶的數據也許散布在地點不斷變化的一系列數據中心。
      8、存活能力你的提供商會被收購嗎?或者更糟糕的是,會破產嗎?如果是這樣,對方需要多久才能把數據交還給你、而且采用的格式讓你可以導入到另一家提供商的基礎設施上?
      9、降低風險方面的支持你的員工開始使用外部提供商時,會經歷一個學習過程。這家提供商提供的界面用起來多容易?提供商是否幫助你的管理人員設置監控政策?又采取了哪些措施來防范惡意軟件和網絡釣魚?
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